オンライン購入に関する手引き

全般解説

チケットをインターネットで購入するには、お客様のブラウザのJavaScriptが起動されていなくてはなりません。 万一、JavaScriptが作動しない場合は、メニュー「インフォメーション」の "ブラウザ設定"で手引きをご覧ください。

公演の選択

「座席表」でお望みのジャンル (例 ジャンル->オペラ、 総覧・・・.)を選び 表示された公演は、開催の年月順に並べ替えることができます。 ご希望の公演わきの「チケット購入」をクリックすると、チケット留保に移動します。 上記の項目は、座席表かもしくは、自由席券の場合、記入欄を通じて行うことができます。

自由席券

記入欄でご希望のチケット枚数をお選びになり、「次へ」をクリックして、買い物カゴに移動してください。

座席表に関する手引き

座席表がアップロードされ次第、購入可能な座席が表示されます(黒く記された座席は、すでに販売済みです。)。 画面右側の記号図は、クリックすると表示され、再びクリックすると消去されます。 記号図は、 各座席は、列/座席番号、価格クラス、状態および可能性のある割引についてのインフォメーションを表示します(カーソルを該当座席に置 く。)。

座席留保

座席を(クリックして)お選びになられると同時に、この座席が入手可能かを確認し、続いて座席留保が実行されます(記号図で用 例を参照のこと)。
この確認はリアルタイムで行われます。お客様が座席をお選びの間に、他のユーザーがこの座席を選ばれることも起こりえます。 この際は、該当するインフォメーションが表示されます。加えまして、座席には該当する印が付されます (用例については記号欄に記載があります。)。

特別条件および割引

座席をクリックされてから、入手可能な特別条件および割引が表示されます。 お望みの設定を選んで、および「買い物カゴに入れる」をクリックしてください。 複数枚のチケットを同様の設定で買い物カゴに入れられたいときは、 画面右上でクリックする前に設定を行ってください。 その後、ダイアログ・ボックスはもう表示されませんので、買い物カゴに より簡単に商品を入れていただけます。
設定状況を変更されたい場合は、特別条件(左上)の「 選択してください。」を再び選んでください。

ズームおよび座席表移動

座席およびその付近を拡大するには、左上のスライド・コントローラーで、 ご希望のズーム段階を設定できます、もしくは中央のマウス・ホイールを回して上下にズーム段階を変更できます。
ズーム・コントローラー上にある矢印をクリックして、もしくは空いている座席位置にカーソルを合わせてクリックしたまま移動させて下さい。 マウスを放すと、ご希望の領域に留まります。

座席表部分の変更 (座席表一覧が付されていない公演会場に限る)

会場のほかの領域における座席を留保するためには、右上に表示された座席表部分を交換できます。 チケットをお求めになられたい領域をお選びになり、特別条件/割引を設定するために、上記の要領でお進み下さい。

買い物カゴ

買い物カゴには、座席表から「次へ」 (チケットをすでに選択された場合)をクリックして移動してください。 単数もしくは複数の座席を(クリックして)留保された時点で、該当のチケットは買い物カゴに置かれます。 注意買い物カゴに入れられたチケットは、ブッキング終了時までお客様にのみ留保されます。 この留保は、次のクリックまで8分(合計30分)以内と制限されます。
買い物カゴは、留保されたチケットの一覧を表示します。 個々にキャンセル、チケットを追加、 もしくは買い物カゴを空にしていただけます。
「次へ」をクリックして次へお進みください。

ログイン/ユーザーデータ

まだログインされて無い場合、この段階でもログインしていただけます。 「次へ」をクリックして次の段階へ進んでいただけます。

送付および支払い

このページで、ご希望のチケット送付方法、および支払い詳細を含む支払い方法をお選びください。
規約・約款を読んでブッキングを実行してください。 「規約・約款に同意する」には鉤印をつけて同意してください。
購入を完了する前に、「次へ」をクリックしてブッキング詳細の最終一覧へ進んでください。

インターネット購入完了

ブッキング完了には、表示されたインターネット販売についての詳細を「購入完了」をクリックして確定してくださ い。 続いて購入の全詳細を含む決算書ページへと移動します。

Print@Homeチケットのプリント・アウト

配送方法として「Print@Home」を選ばれますと、決算書ページ 上で印刷イメージのリンクをご覧いただけます。 このページで個々の公演チケットを印刷、もしくは印刷が何時から可能となるかご覧いただけます。
後でも、「カスタマーサービス」の 「チケット再発行」を通じて印刷していただけます。
正しく表示するためには、 Adobe® Readerか、設定が可能なPDFビューアが必要です。
当日券売り場が開店になった後は、print@homeチケットは発行できません。ご注意ください。 チケットは、公演当日の遅くとも正午 (12時)までにプリントアウトしてくださいますよう、お願い申し上げます。